• Sono uno sviluppatore privato/amatoriale, posso acquistare i prodotti o le licenze anche senza partita iva?

Certo, sia i pacchetti che le licenze possono essere acquistate senza necessariamente essere in possesso di una partita iva. Tuttavia, almeno per le licenze, è necessario comunicare il proprio codice fiscale, inserendolo nelle note dell'ordine

 

  • Riceverò la fattura per il mio acquisto?

Certo, per ogni acquisto che effettuerete tramite visualstudio-shop.it, riceverete la relativa fattura. Ricordatevi di inserire nelle note dell'ordine la partita iva e il codice fiscale della vostra azienda o della vostra ditta individuale

 

  • Ho un abbonamento MSDN attivato con un altro rivenditore, ma i prezzi che proponete voi per la rata/rinnovo sono migliori, posso rivolgermi a voi?

Certo, effettuate l'acquisto del rinnovo tramite visualstudio-shop, oppure contattate il customer service nel caso dobbiate pagare una rata.

Nel caso il rinnovo giunga a scadenza naturale del contratto non sarà necessario effettuare alcuna procedura, nel caso invece sia una rata da pagare, espleteremo noi le pratiche in Microsoft per il passaggio

 

  • Quali metodi di pagamento accettate?

Sul sito è possibile pagare tramite carta di credito attraverso il circuito Paypal, oppure con Bonifico Bancario. Spesso i clienti sono convinti che sia necessario avere un account Paypal per effettuare la transazione, in realtà non è così. Effettuate l'acquisto, scegliete come metodo di pagamento Paypal e potrete procedere con la transazione anche senza obbligo di registrazione, utilizzando la vostra carta di credito aziendale oppure personale.

 

  • Come effettuate la spedizione dei prodotti fisici?

Il corriere utilizzato per le spedizione è SDA, che ha tempi di resa di circa 24/48 ore in base alle località.

Normalmente le scatole delle licenze vengono aperte, viene scannerizzat/o il codice di installazione ed inviato telematicamente al cliente, così che possa lavorarare effettuando il download del prodotto e registrandolo con il codice fornito. Questo sistema permette di velocizzare i tempi di evasione dell'ordine ed azzera i problemi in caso di furto del pacchetto durante la spedizione.

Il pacchetto viene spedito il giorno lavorativo successivo all'invio telematico del codice, fornendo il codice di tracking per seguire la spedizione

 

  • Ho ricevuto un buono promozionale, come faccio ad utilizzarlo?

Per utilizzare il buono promozionale, inserite nel carrello il prodotto oggetto della promozione e nell'apposito campo "Codice del buono sconto", inserite il codice che vi è stato comunicato (rispettando maiuscole e minuscole)

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